Анонімна підтримка клієнтів у Telegram

Підключи свого бота — клієнти пишуть тобі, ти відповідаєш. Без розкриття особистості.

Спробувати безкоштовно Запускається в Telegram · Безкоштовний тариф назавжди
Клієнт
Привіт! Хочу дізнатися статус замовлення #1042
Оператор
Замовлення #1042 вже відправлено! Трекінг: AB123

Як це працює

Три прості кроки — і підтримка працює

1

Підключи свого бота

Надішли токен у @voxley_bot — ми налаштуємо все автоматично

2

Клієнти пишуть у бота

Кожне повідомлення форвардиться тобі з підписом. Клієнт не знає, хто ти

3

Ти відповідаєш анонімно

Reply на форвард → відповідь іде клієнту від імені бота. Жодних особистих даних

Часті питання

Клієнт пише у Telegram-бота твого акаунту. Ти отримуєш форвард з підписом — ім'ям і ID. Але клієнт бачить лише відповіді від бота, не твій акаунт.

Ні. Достатньо створити бота через @BotFather у Telegram і надіслати нам токен. Все інше — автоматично.

Платформа іноді надсилає рекламні повідомлення клієнтам твого бота. Це наша модель монетизації. Вона не впливає на твоє спілкування з клієнтами.